PartyPro in cijfers
- Binnen Nederland kost standaard verzending €5,95 en snelle verzending €7,95; vanaf €75 is verzending gratis. Voor bestellingen onder €15 rekent PartyPro een toeslag van €1.
- Naar België en Duitsland kost standaard verzending €6,95. In het landenoverzicht staat voor Duitsland gratis verzending vanaf €80.
- Bestellingen worden elke werkdag tot 22:00 uur verwerkt. Met snelle verzending heb je je pakket de volgende dag, met standaard verzending binnen 1 à 2 dagen; op zondag wordt niet bezorgd.
- Volgens PartyPro wordt 98% van de pakketten op tijd geleverd. Afhalen kan niet, omdat het bedrijf met een volledig geautomatiseerd magazijn werkt.
- Je mag je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden annuleren en hebt daarna nog eens 14 dagen om het product terug te sturen.
- De retourservice kost €7,25 binnen Nederland en €14,50 vanuit België; voor een aantal XXL-producten geldt €11,95, wat dan op de productpagina staat.
- Betalen kan met iDeal, creditcard, Bancontact (België), PayPal, Apple Pay en Google Pay.
- PartyPro.nl staat ingeschreven onder KvK-nummer 94888825 en heeft BTW-identificatienummer NL866925788B01; het adres Tijnmuiden 59 in Amsterdam is geen bezoekadres.
Bronnen: Verzending en Levering, Terugbetalingsbeleid, Veelgestelde vragen, Over ons, Algemene voorwaarden.
Vragen over PartyPro
Wat kost verzending bij PartyPro naar België en Duitsland?
Standaard verzending naar België en Duitsland kost bij PartyPro €6,95. Voor België geldt net als in Nederland een toeslag van €1 bij bestellingen onder €15. In het landenoverzicht van de verzendpagina staat voor Duitsland gratis verzending vanaf €80. Standaard verzending duurt naar beide landen 2 tot 4 werkdagen, snelle verzending 1 à 2 werkdagen.
Hoe snel levert PartyPro in Nederland?
Met snelle verzending heb je je PartyPro bestelling de volgende dag in huis, met standaard verzending binnen 1 à 2 dagen. Bestellingen worden elke werkdag tot 22:00 uur verwerkt en pas bevestigd als je betaling binnen is. Op zondag worden geen pakketten bezorgd, dus een bestelling op vrijdag voor 22 uur komt met snelle verzending op zaterdag.
Kan ik mijn PartyPro bestelling ophalen?
Nee, ophalen is bij PartyPro niet mogelijk, omdat het bedrijf met een volledig geautomatiseerd magazijn (auto-store) werkt. Wil je niet thuisblijven voor de bezorger, dan kun je via WhatsApp vragen om je pakket bij een pakketpunt te laten bezorgen. Geef dat liefst snel door, zolang je bestelling nog niet is ingepakt.
Hoe werkt retourneren bij PartyPro?
Je retourneert bij PartyPro via het retourportaal: vul je bestelnummer en e-mailadres in, selecteer de artikelen die je terug wilt sturen, dien je aanvraag in en ontvang het retourlabel. Daarna geef je het pakketje af bij een pakketpunt. Wil je zelf een vervoerder kiezen, dan neem je contact op via info@partypro.nl.
Wat kost een retour bij PartyPro?
Een retour via het PartyPro retourportaal kost €7,25 binnen Nederland en €14,50 vanuit België; dat bedrag wordt ingehouden op je terugbetaling. Voor een aantal XXL-producten geldt €11,95. Zakt je bestelling door de retour onder de grens voor gratis verzending, dan worden de verzendkosten met de retour verrekend. Ging er iets mis door PartyPro, dan retourneer je kosteloos.
Hoe snel krijg ik mijn geld terug bij PartyPro?
Zodra je retour verwerkt is, krijg je van PartyPro een e-mail over je terugbetaling, en die vindt doorgaans binnen 5 werkdagen plaats. Het terugbetalingsbeleid noemt als uiterste termijn 14 dagen na aanmelding van je retour, mits het product in goede orde is ontvangen.
Kan ik mijn PartyPro bestelling annuleren of aanpassen?
Ja, zolang je PartyPro bestelling nog niet is ingepakt of verwerkt, kun je haar kosteloos annuleren of laten aanpassen via WhatsApp. Houd er rekening mee dat een handmatige aanpassing de levertijd mogelijk een dag later maakt. Is het pakket al ingepakt, onderweg of geleverd, dan wacht je tot het binnen is en retourneer je het.
Hoe bereik ik de klantenservice van PartyPro?
PartyPro bereik je elke dag via WhatsApp en e-mail, van 9.00 tot 18.00 uur. Op WhatsApp reageert het team doorgaans binnen 2 uur, per e-mail binnen 24 uur. Telefonisch is PartyPro bewust niet bereikbaar. Op de contactpagina staat ook een contactformulier; let op dat het antwoord in je spambox kan belanden.
Geeft PartyPro korting bij grote aantallen?
Bij grotere aantallen maakt PartyPro graag een offerte op maat. Daarvoor neem je per e-mail contact op, bijvoorbeeld via info@partypro.nl. Handig als je voor een bruiloft, bedrijfsfeest of een groot kinderfeest veel ballonnen of tafeldecoratie nodig hebt en de prijs per stuk wilt laten berekenen.
Waarom werkt mijn PartyPro kortingscode niet?
Meestal is de PartyPro kortingscode verlopen, is het minimale bestelbedrag niet gehaald of vallen bepaalde producten buiten de actie. Lees de voorwaarden bij de code na of probeer een andere actuele aanbieding uit de lijst. Verlopen codes verdwijnen uit de lijst op deze pagina en worden apart als verlopen getoond.
Welke bedrijfsgegevens heeft PartyPro?
PartyPro.nl staat ingeschreven bij de KvK onder nummer 94888825 en heeft BTW-identificatienummer NL866925788B01. Het adres is Tijnmuiden 59, 1046AK Amsterdam, maar dat is uitdrukkelijk geen bezoekadres. In de algemene voorwaarden heet het bedrijf PartyPro Decoratie, gevestigd te Amsterdam.
PartyPro: feestdecoratie om je eigen party mee op te bouwen
PartyPro.nl noemt zichzelf de webshop voor doe-het-zelf feestdecoratie. De missie is betaalbare versiering aanbieden, zodat iedereen een fancy party kan organiseren. Je vindt er ballonnen in allerlei soorten, kant-en-klare ballonnenbogen, confettikanonnen, foliegordijnen en tafeldecoratie voor een verjaardag, babyshower, gender reveal of themafeest.
De shop levert in Nederland, België en Duitsland en werkt vanuit een volledig geautomatiseerd magazijn. Met een kortingscode van save-up.co.nl maak je je bestelling bij PartyPro voordeliger; zet je artikelen in de winkelwagen en vul de code in bij het afrekenen.
Het assortiment van ballon tot taartdecoratie
Het menu van PartyPro is opgebouwd rond ballonnen, versiering, gelegenheden en tafelspullen. Bij de ballonnen kies je per kleur en type, bijvoorbeeld zakjes van 10 stuks van 30 cm, en er zijn complete ballonnenbogen in kleurcombinaties als roze-blauw of zwart-goud. Voor het grotere werk zijn er backdrop frames van 2 meter. Daarnaast vind je thema-pakketten, zoals verjaardagsversiering met een onderwater- of dinothema.
- Ballonnen: chroom, confetti, trosjes, dierenprint, tekst- en cijferballonnen
- Versiering: ballonnenbogen, slingers en vlaggetjes, foliegordijnen, confettikanonnen
- Tafel: bordjes, bekers en servetten, bestek, rietjes, caketoppers, cijferkaarsen, donut wall
- Extra: giftboxes en bags, baby ballonnen boxen en ballonnenpompen
Snel verstuurd, maar niet af te halen
PartyPro verwerkt bestellingen elke werkdag tot 22:00 uur. Kies je snelle verzending voor €7,95, dan heb je het pakket in Nederland de volgende dag; standaard verzending voor €5,95 duurt 1 à 2 dagen. Op zondag wordt niet bezorgd, dus plan een feest op maandag ruim vooruit. Omdat het magazijn volautomatisch draait, kun je niets ophalen, maar via WhatsApp kun je laten bezorgen bij een pakketpunt. De klantenservice is elke dag van 9.00 tot 18.00 uur bereikbaar via WhatsApp en e-mail, telefonisch niet.
Zo bespaar je bij PartyPro
De grootste vaste besparing zit in de verzendgrens: vanaf €75 betaal je in Nederland geen verzendkosten. Een kortingscode van deze pagina vul je in bij het afrekenen; check vooraf de voorwaarden van de code, want een minimaal bestelbedrag of uitgesloten producten kunnen de korting tegenhouden. In het menu staat een aparte SALE-sectie, waar uitgelichte artikelen met een doorgestreepte normale prijs staan. Bestel je grote aantallen, dan vraag je per e-mail een offerte op maat aan.
- Gratis verzending in Nederland vanaf €75
- Toeslag van €1 onder €15, dus kleine losse bestellingen bundelen loont
- SALE-sectie met aanbiedingsprijzen
- Offerte op maat bij grote aantallen
Verhuur en retourregels om rekening mee te houden
Naast verkoop heeft PartyPro een eigen verhuurassortiment, bereikbaar via het menu-item VERHUUR. Voor gekochte artikelen geldt een bedenktijd van 14 dagen na ontvangst, met daarna nog 14 dagen om terug te sturen. Het retourportaal maakt een label aan voor €7,25 in Nederland en €14,50 vanuit België, en sommige XXL-producten kosten €11,95. Valt je bestelling na een retour onder de verzendgrens, dan rekent PartyPro de verzendkosten alsnog. Verbruikte producten vallen volgens de algemene voorwaarden buiten het herroepingsrecht, dus test een confettikanon niet voordat je zeker weet dat je het houdt.






