Earkings in cijfers
- Earkings is een Nederlands merk en onderdeel van Swinkle B.V. in Bemmel (enkel postadres). Het merk is geregistreerd bij het Benelux-Bureau voor de Intellectuele Eigendom onder depotnummers 1399109, 1442437 en 1484458.
- De levertijd is doorgaans 1-2 werkdagen; in veel gevallen geldt voor 22:00 besteld, morgen in huis. Earkings verzendt met bezorgdiensten zoals DHL en PostNL, bij drukte kan de levertijd afwijken.
- Volgens de levertijdpagina neemt Earkings in Nederland de verzendkosten voor zijn rekening bij bestellingen boven €50,-. In Duitsland kost verzending €6,95 onder €50,- en €4,95 bij bestellingen daarboven.
- Retourneren kan binnen 30 dagen na aankoop via het retourportaal, waarna je automatisch binnen een minuut een retourlabel krijgt. De verwerking van een retour kan 14-21 dagen na ontvangst duren.
- Elk product van Earkings valt onder een standaard garantie van 1 jaar; voor elektronische artikelen is dat 2 jaar.
- De klantenservice beantwoordt e-mails elke dag van 09:00 tot 18:00 met een reactietijd van doorgaans maximaal 24 uur. Telefonisch is Earkings op werkdagen van 12:00 tot 16:00 bereikbaar.
- Op de homepage staat een totaalbeoordeling van 4.4 / 5 op basis van 1036 reviews.
- Swinkle B.V. staat ingeschreven onder KVK 90490703 met btw-nummer NL865334468B01.
Bronnen: Wettelijke kennisgeving, Levertijd, Retouren, Contact, Homepage, Algemene voorwaarden.
Vragen over Earkings
Wat kost verzending naar België bij Earkings?
Voor België neemt Earkings volgens de veelgestelde vragen op de homepage bij bestellingen boven €30,- de verzendkosten voor zijn rekening. Welk bedrag je onder die grens betaalt, staat niet op de pagina's. Kijk daarom in de winkelwagen naar de verzendkosten voordat je afrekent, zeker als je bestelling net onder €30,- uitkomt en een kortingscode het totaal nog verder verlaagt.
Wanneer is retourneren bij Earkings gratis?
Retourneren is gratis binnen 30 dagen voor retouren binnen Nederland bij een defect of een verkeerde levering. Voor andere retourredenen, zoals een product dat niet naar wens is, rekent Earkings retourkosten. Ook voor retouren van buiten Nederland worden kosten in rekening gebracht. Houd daar rekening mee als je met een kortingscode een artikel bestelt dat je eerst wilt uitproberen.
Hoe meld ik een retour aan bij Earkings?
Je maakt een retour zelf aan via het retourportaal van Earkings. Daar geef je aan welk product terugkomt en waarom, en binnen een minuut ontvang je automatisch een retourlabel. Verpak het product ongebruikt in de originele verpakking en stuur het terug volgens de instructies die je ontvangt. Kom je er niet uit, dan helpt de klantenservice je verder.
Hoe lang duurt het voordat ik mijn geld terugkrijg van Earkings?
De verwerking van een retour kan bij Earkings 14-21 dagen na ontvangst duren, afhankelijk van de drukte in het magazijn. Pas als het geretourneerde product is ontvangen en gecontroleerd, regelt Earkings de terugbetaling. Artikelen die niet in de originele verpakking zitten, nemen meer tijd in beslag en daarvoor kan een waardevermindering in rekening worden gebracht.
Kan ik mijn bestelling bij Earkings volgen?
Ja, zodra je bestelling bij Earkings is verzonden, ontvang je automatisch een trackingcode per mail. Die komt binnen op het mailadres waarmee je de bestelling hebt geplaatst. Gebruik dus een adres dat je regelmatig controleert, zeker omdat bestellingen die voor 22:00 binnenkomen in veel gevallen al de volgende dag worden bezorgd.
Welke producten verkoopt Earkings?
Earkings verkoopt onder meer sleutelkluisjes en elektronische kluizen met cijferslot, robotstofzuigers en kruimelzuigers, luchtreinigers en luchtontvochtigers, zwangerschaps- en zijslaapkussens van 140x80cm en matraswiggen. Onder Telefoon & Computer vind je waterdichte telefoonhoesjes, eID-kaartlezers, koelpasta en capture cards. Daarnaast staan er loeplampen en een KitchenMonster® blender in het aanbod.
Kan ik bij Earkings zakelijk bestellen of wederverkoper worden?
Ja, Earkings levert ook aan zakelijke klanten, bijvoorbeeld voor gebruik op de zaak of als cadeau voor relaties en medewerkers. Wil je Earkings-artikelen zelf verkopen, dan kun je officieel wederverkoper worden. De aanvraag daarvoor stuur je naar info@earkings.nl, waarna de verkoopafdeling contact met je opneemt.
Wat betekent «Tweede Kansje» bij Earkings?
Op de homepage van Earkings staan enkele artikelen met de toevoeging «(Tweede Kansje)», zoals een elektrische sigarettenmaker en matraswiggen. Ze staan voor een lagere prijs vermeld dan dezelfde artikelen zonder die toevoeging. Wat de toevoeging precies inhoudt, licht de homepage niet toe; lees daarom de productpagina voordat je zo'n artikel bestelt.
Naar welke landen levert Earkings?
Earkings biedt in de landkeuze België, Denemarken, Duitsland, Frankrijk, Luxemburg en Nederland aan. Verzendkosten noemen de pagina's alleen voor Nederland en Duitsland: in Duitsland betaal je €6,95 onder €50,- en €4,95 daarboven. Voor de andere landen staan geen bedragen vermeld, die zie je bij het afrekenen.
Hoe bereik ik de klantenservice van Earkings?
Je bereikt Earkings het snelst per e-mail via info@earkings.nl of het contactformulier; stuur altijd je ordernummer mee. E-mails worden elke dag tussen 09:00 en 18:00 beantwoord, doorgaans binnen maximaal 24 uur. Bellen kan op werkdagen van 12:00 tot 16:00 naar +31 085 250 2022.
Earkings: kluizen, stofzuigers en slaapkussens van een Nederlands merk
Earkings is een Nederlands merk dat onder Swinkle B.V. in Bemmel valt en zich richt op artikelen voor alledaags gebruik. In de webwinkel vind je een mix van praktische spullen: van sleutelkluisjes en robotstofzuigers tot zwangerschapskussens en accessoires voor je telefoon of computer. De winkel is bedoeld voor wie snel iets voor thuis, voor de auto of voor het bureau wil hebben.
Met een kortingscode van save-up.co.nl maak je je bestelling bij Earkings voordeliger. Je vult de code in bij het afrekenen en ziet direct in de winkelwagen of de korting is verrekend.
Het assortiment van Earkings in categorieën
De webwinkel is ingedeeld in een handvol overzichtelijke categorieën. Onder kluizen vallen zowel sleutelkluisjes met code en wandmontage als elektronische kluizen met cijferslot. Bij elektronica staan loeplampen, kaartlezers, capture cards en luchtreinigers met HEPA-filter. Opvallend is de combinatie met slaapproducten zoals zijslaapkussens van 140x80cm en matraswiggen, en met een eigen blender onder de naam KitchenMonster®.
- Kluizen: sleutelkluisjes en elektronische kluizen
- Stofzuigers: robotstofzuiger met dweilfunctie, snoerloze kruimelzuiger en reserveonderdelen
- Elektronica: loeplampen, eID-kaartlezers, luchtreinigers en luchtontvochtigers
- Telefoon & Computer: waterdichte telefoonhoesjes, koelpasta en capture cards
- Wonen en kussens: zwangerschapskussens, relaxkussens en matraswiggen
- Sport & Ontspanning
Snelle levering, retourportaal en garantie
Earkings verzendt met bezorgdiensten zoals DHL en PostNL. De levertijd is doorgaans 1-2 werkdagen en wie voor 22:00 bestelt, heeft het pakket in veel gevallen de volgende dag. Zodra de bestelling onderweg is, krijg je automatisch een trackingcode per mail. Binnen 30 dagen na aankoop kun je retourneren via een retourportaal dat binnen een minuut een retourlabel aanmaakt. Gratis is dat in Nederland bij een defect of verkeerde levering; voor andere redenen en voor retouren uit het buitenland rekent Earkings kosten. Op elk product zit 1 jaar garantie, op elektronica 2 jaar.
Zo bespaar je bij een bestelling bij Earkings
Veel artikelen staan op de homepage met een aanbiedingsprijs naast de normale prijs. Een kortingscode komt daar bij het afrekenen bovenop, voor zover de code dat toelaat; controleer dat in de winkelwagen. Let daarnaast op de verzendgrens: de levertijdpagina noemt gratis verzending in Nederland boven €50,-, voor België geldt volgens de homepage een grens van €30,- en Duitsland kost €6,95 onder €50,- en €4,95 daarboven. Brengt een code je net onder zo'n grens, dan kan een klein extra artikel goedkoper uitpakken dan verzendkosten betalen.
- Vergelijk de aanbiedingsprijs met de normale prijs
- Kijk of je boven de verzendgrens van je land blijft
- Controleer de korting voordat je de bestelling afrondt
Tweede Kansje-artikelen en zakelijke bestellingen
Een eigen detail van Earkings zijn de artikelen met de toevoeging «(Tweede Kansje)», zoals een elektrische sigarettenmaker en matraswiggen, die voor een lagere prijs staan vermeld dan dezelfde artikelen zonder die toevoeging. Wat de toevoeging precies inhoudt, lees je op de productpagina. Daarnaast levert Earkings aan zakelijke klanten, bijvoorbeeld als relatiegeschenk, en kun je via info@earkings.nl een aanvraag doen om officieel wederverkoper te worden. Vragen beantwoordt de klantenservice per e-mail elke dag van 09:00 tot 18:00, telefonisch op werkdagen van 12:00 tot 16:00.