Springer Nature in cijfers
- De website Springer Nature Link wordt beheerd door Springer Nature Limited, The Campus, 4 Crinan Street, London N1 9XW, in het Verenigd Koninkrijk.
- Springer Nature Limited staat in Engeland en Wales ingeschreven onder bedrijfsnummer 785998 en heeft het btw-nummer GB199440621.
- De klantenservice van Springer Nature is bereikbaar op telefoonnummer +44-(0)2078334000 en via customerservice@springernature.com.
- Op grond van verordening (EU) 524/2013 wijst Springer Nature op het platform voor onlinegeschillenbeslechting van de Europese Commissie. Aan buitengerechtelijke geschillenbeslechting via consumentengeschillencommissies doet het bedrijf niet mee.
- De EU-vertegenwoordiger onder de productveiligheidsverordening (EU) 2023/988 is Springer Nature Customer Service Center GmbH, Europaplatz 3, 69115 Heidelberg, Duitsland.
- Op de actiepagina staan titels uit verschillende jaren, van Stochastic Differential Equations uit 2003 tot Sonochemistry uit 2026.
- De acties in de shop gelden voor Engelstalige boeken en e-books van Springer, Palgrave en Apress. Je kunt ze alleen op link.springer.com verzilveren.
- Van de actie uitgesloten zijn titels onder de vaste boekenprijs, titels die nog moeten verschijnen, tijdelijk niet leverbare titels, naslagwerken, handboeken, encyclopedieën, abonnementen en bulkaankopen.
Bronnen: Terms and conditions, Legal notice, Springer Shop – Special sale.
Vragen over Springer Nature
Voor welke titels geldt een Springer Nature actie?
Een actie in de Springer Nature Shop geldt voor Engelstalige boeken en e-books van Springer, Palgrave en Apress. Je verzilvert hem alleen op link.springer.com, niet bij andere boekwinkels. Op de actiepagina kun je de titels filteren op Best Sellers en New Releases, op collectietype, publicatiedatum en prijsklasse. Zo zie je snel welke boeken onder de actie vallen.
Welke producten sluit Springer Nature uit van acties?
Springer Nature sluit titels onder de vaste boekenprijs uit, net als titels die nog moeten verschijnen en titels die tijdelijk niet op springer.com beschikbaar zijn. Ook naslagwerken, handboeken, encyclopedieën, abonnementen en bulkaankopen doen niet mee. Werkt je code niet, kijk dan eerst of zo'n titel in je winkelwagen ligt en haal hem eruit.
Wordt de korting bij Springer Nature automatisch verrekend?
Ja, meestal wel. Op de actiepagina staat dat de besparing automatisch in je winkelwagen wordt verwerkt. Zie je de besparing daar niet, dan kun je de actiecode zelf invullen. Controleer daarna het totaalbedrag voordat je afrekent. Komt er nog steeds geen korting bij, dan valt een van je titels waarschijnlijk onder de uitsluitingen.
In welke valuta reken je af bij Springer Nature?
Dat hangt af van het factuuradres dat bij je betaalmethode hoort, niet per se van je eigen valuta. In de EN-EU-versie van de shop staan de prijzen in euro's. Regionale btw of belasting kan erbij komen. Actieprijzen kunnen ook veranderen door wisselkoersen. Kijk dus bij het afrekenen goed naar het eindbedrag.
Kunnen bibliotheken of boekhandels de Springer Nature actie gebruiken?
Nee, de actie is alleen bedoeld voor individuele klanten. Boekhandels, boekdistributeurs en instellingen zoals bibliotheken en bedrijven vallen erbuiten. Springer Nature verwijst hen naar springernature.com/contact-us voor een eigen regeling. Ook bulkaankopen zijn van de actie uitgesloten, dus voor grote aantallen boeken neem je beter direct contact op.
Welk bedrijf zit achter Springer Nature Link?
Achter Springer Nature Link zit Springer Nature Limited, gevestigd op The Campus, 4 Crinan Street, London N1 9XW, in het Verenigd Koninkrijk. Het bedrijf staat in Engeland en Wales ingeschreven onder bedrijfsnummer 785998 en heeft btw-nummer GB199440621. Voor het gebruik van de website gelden de Terms of Use van dit bedrijf.
Hoe bereik je de klantenservice van Springer Nature?
Je bereikt de klantenservice van Springer Nature per e-mail via customerservice@springernature.com of telefonisch op +44-(0)2078334000. Daarnaast is er een Customer Service Portal met een contactpagina op support.springer.com. Vragen over productveiligheid stuur je naar ProductSafety@springernature.com.
Wat mag je met content van Springer Nature Link doen?
Je mag de content alleen voor privé-, educatieve, persoonlijke, wetenschappelijke of onderzoeksdoeleinden bekijken, doorzoeken, downloaden en printen. Bewerken, vertalen, doorsturen of op een eigen website zetten is niet toegestaan. Hetzelfde geldt voor systematisch downloaden met crawlers en voor commercieel gebruik, zoals doorverkopen of uitlenen.
Waar moet je op letten bij een Springer Nature account?
Je inloggegevens bij Springer Nature zijn alleen voor jou bedoeld en mag je niet delen. Je gegevens bij de registratie moeten kloppen en je werkt ze bij zodra er iets verandert. Merk je misbruik van je account, dan meld je dat direct en wijzig je zo nodig je wachtwoord. Bij overtredingen kan Springer je toegang blokkeren.
Hoe los je een geschil met Springer Nature op?
Springer Nature doet niet mee aan buitengerechtelijke geschillenbeslechting via consumentengeschillencommissies. Volgens verordening (EU) 524/2013 wijst het bedrijf wel op het platform voor onlinegeschillenbeslechting van de Europese Commissie, op ec.europa.eu/consumers/odr. Begin bij een probleem daarom eerst bij de klantenservice via customerservice@springernature.com.
Wie is de Europese contactpartij voor productveiligheid bij Springer Nature?
Voor producten van een Springer Nature-entiteit is dat Springer Nature Customer Service Center GmbH, Europaplatz 3, 69115 Heidelberg, Duitsland. Zij zijn de vertegenwoordiger onder de productveiligheidsverordening (EU) 2023/988. Welke entiteit een product maakt, staat op de productpagina. Vragen over veiligheid stuur je naar ProductSafety@springernature.com.
Springer Nature: wetenschappelijke boeken en e-books rechtstreeks bij de uitgever
Springer Nature is de uitgever achter merken als Springer, Palgrave Macmillan en Apress. Op Springer Nature Link heeft het bedrijf een eigen shop waar je vakboeken en e-books direct bij de uitgever koopt. Dat is handig voor studenten, onderzoekers en professionals die Engelstalige vakliteratuur zoeken, van archeologie tot programmeren.
De Springer Shop werkt met eigen acties op geselecteerde titels. Met een kortingscode van deze pagina bestel je goedkoper, zolang je titels binnen de actievoorwaarden vallen.
Een breed vakgebied onder vijf merken
In de shop staan boeken uit uiteenlopende vakgebieden. Op de actiepagina vind je bijvoorbeeld titels over archeologie, stochastische differentiaalvergelijkingen, cybersecurity voor de ruimtevaart, microbiologie en immunologie, quantum machine learning en algoritme-ethiek. Programmeurs vinden er boeken over T-SQL van Apress. Met de filters Best Sellers en New Releases, en met filters op collectietype, publicatiedatum en prijsklasse, maak je de lijst kleiner.
- Springer
- Nature Portfolio
- BMC
- Palgrave Macmillan
- Apress
Zo bespaar je in de Springer Shop
Een actie in de Springer Shop geldt voor Engelstalige boeken en e-books van Springer, Palgrave en Apress. Je kunt hem alleen op link.springer.com gebruiken. De besparing wordt meestal automatisch in je winkelwagen verrekend. Gebeurt dat niet, dan vul je de code zelf in. Let goed op wat je in je winkelwagen hebt liggen, want een aantal soorten titels doet nooit mee. Ook kun je een actie niet combineren met andere kortingen of cadeaubonnen. Bovendien is de actie alleen bedoeld voor individuele klanten.
- Uitgesloten: naslagwerken, handboeken en encyclopedieën
- Uitgesloten: abonnementen en bulkaankopen
- Uitgesloten: titels onder vaste boekenprijs
- Uitgesloten: titels die nog moeten verschijnen of tijdelijk niet leverbaar zijn
Bestellen vanuit Nederland bij een Britse uitgever
De shop wordt beheerd door Springer Nature Limited in Londen. In de EN-EU-versie zie je de prijzen in euro's. In welke valuta je factuur komt, hangt af van het factuuradres dat bij je betaalmethode hoort, niet per se van je eigen valuta. Regionale btw of belasting kan erbij komen, en actieprijzen kunnen veranderen door wisselkoersen. Voor vragen over productveiligheid in de EU is er een vertegenwoordiger in Duitsland: Springer Nature Customer Service Center GmbH in Heidelberg. Bij een geschil wijst Springer Nature op het onlineplatform van de Europese Commissie. Consumentengeschillencommissies gebruikt het bedrijf niet.
Account en gebruik van digitale content
Wie op Springer Nature Link een account aanmaakt, logt in met een e-mailadres of gebruikersnaam en een wachtwoord. Die gegevens zijn alleen voor jou bedoeld en mag je niet met anderen delen. Merk je dat iemand anders je account gebruikt, dan meld je dat meteen. De content op de site mag je voor privé-, educatieve, wetenschappelijke of onderzoeksdoeleinden bekijken, downloaden en printen. Doorverspreiden, bewerken of commercieel gebruiken is niet toegestaan. Voor vragen kun je de klantenservice mailen of het Customer Service Portal gebruiken.