Agoda Vouchercode NL

Bij Agoda boek je accommodaties, vliegtickets, activiteiten, huurauto's en combinaties daarvan. Onder accommodaties vallen volgens de Gebruiksvoorwaarden onder meer hotels, hostels, serviceappartementen, bed-and-breakfasts, kamers te huur, huisjes en ryokans. Agoda levert deze producten niet zelf: ze worden aangeboden door derden, die Agoda 'Reisaanbieders' noemt. Agoda exploiteert het platform waarop je ze zoekt, boekt en betaalt, via de website en de mobiele app.

Je sluit de overeenkomst met Agoda Company Pte. Ltd. Daarnaast noemen de Gebruiksvoorwaarden gerelateerde bedrijven, samen de Agoda Group, zoals Agoda Services Co., Ltd., Agoda International Pte. Ltd. met een vestiging in het Verenigd Koninkrijk en Agoda International Hungary Kft. Door het platform te gebruiken ga je akkoord met de voorwaarden en het beleid waarnaar ze verwijzen, zoals het privacybeleid en het annuleringsbeleid.

Op de homepage noemt Agoda 1,948 accommodaties in Amsterdam, 397 in Den Haag en 256 in Rotterdam. Voor Antwerpen staan er 745 accommodaties. Deze steden staan in het blok met populaire bestemmingen, naast verre reisdoelen als Bali, Bangkok en Phuket. Wil je verder kijken, dan vind je onder Landen & gebieden ook een link naar hotels in Nederland.

Ja, in het zoekformulier van Agoda staat de optie «Laat me alleen volledige vakantiehuizen en appartementen zien». Zo filter je losse kamers weg. Onder Agoda Homes zet Agoda daarnaast appartementen, bungalows, villa's en vakantiehuizen op een rij, bijvoorbeeld appartementen in Bangkok en Tokyo, bungalows op Bali en Phu Quoc en villa's in Phuket en Pattaya.

Nee, de prijzen in de zoekresultaten van Agoda staan per nacht en exclusief belastingen. Reken dus bij het vergelijken met de totaalprijs die je bij het boeken ziet. In het helpcentrum behandelt Agoda ook vragen over aanvullende kosten bij het inchecken, buitenlandse transactiekosten en waarom een hoger bedrag in rekening kan zijn gebracht dan in de bevestigingsmail stond.

De Gebruiksvoorwaarden van Agoda verwijzen naar de algemene voorwaarden van AgodaCash, de Agoda Cashback beloningsprogramma's en PointsMAX. Daarnaast horen de Agoda prijsgarantie en de reserveringsgarantie bij de overeenkomst. Wat elk programma precies oplevert, lees je in de afzonderlijke voorwaarden waarnaar Agoda verwijst; die zijn samen met de Gebruiksvoorwaarden wettelijk bindend.

De annuleringsvoorwaarden van je boeking vind je via het helpcentrum van Agoda, in de rubriek Annulering. Daar staan vragen over kosten bij annuleren, ook bij niet-terugbetaalbare boekingen, over de status van een annuleringsverzoek en over een no show. Onder Informatie over betaling/terugbetaling lees je wanneer je je geld terugkrijgt en hoe je om een terugbetaling vraagt.

Ja, het helpcentrum van Agoda heeft een rubriek Wijzig de boekingsgegevens online. Daar vind je hoe je boekingsdatums wijzigt, je verblijf verlengt of inkort, het kamertype aanpast of de naam van de hoofdgast verandert. Ook staat er of je met je eigen account kunt boeken terwijl iemand anders de reservering gebruikt.

Niet altijd: reiskortingen gelden vaak alleen voor bepaalde data, bestemmingen of een minimaal aantal nachten. Lees daarom de voorwaarden van de code voordat je boekt. Werkt een code niet, dan is hij vaak verlopen, is een minimumbedrag niet gehaald of valt je boeking buiten de actie. Probeer dan een andere actuele aanbieding.

Naast hotels toont Agoda in het menu Activiteiten, Appartementen, eSIM, Reisgidsen en Reisroutes, en op de homepage een tabblad voor Luchthaventransfer. Bij de bestemmingsgidsen staan onder meer gidsen voor Bali, Tokyo, Seoel, Singapore, Parijs en Dubai. Verhuurders kunnen via «Plaats uw woning» zelf een woning op het platform aanbieden.

Bij Agoda log je in met een eigen account of via Google, Apple ID of een Facebook-account. In het helpcentrum staat onder Accountbeheer hoe je een account aanmaakt, je wachtwoord of geregistreerde telefoonnummer wijzigt, twee accounts samenvoegt of je account verwijdert. Ook legt Agoda daar uit wat je doet bij vermoede ongeautoriseerde toegang en hoe je phishingpogingen herkent.